空姐英文要很好嗎?聽聽看現役空姐怎麼說!

欸，今天要來跟大家聊聊一個蠻多人問我的問題，「空姐的英文是不是真的要很」老實說，我一開始也有這個迷思，想說空姐每天飛來飛去，一定英文嚇嚇叫，甚至精通好幾國語言？

為搞清楚這件事，我就開始一連串的調查跟研究。一開始，我先去翻翻各大航空公司的徵人廣告，看看他們對英文能力的要求到底是什麼。結果發現，大部分都只要求多益成績，大概落在550到650分之間，也沒有到非常高不可攀。

這讓我覺得有點疑惑，於是我就跑去問一些當空姐的朋友。我直接問她們：「欸，妳們英文真的有很好嗎？還是都只是背背稿子而已？」

• 有個朋友很老實地跟我說：「唉唷，其實也沒有到很我們最常用的那些廣播詞，都是公司給的範本，背熟就好。」
• 另一個朋友也說：「對，而且飛機上都有很多狀況，有時候根本沒時間讓你慢慢想英文，都是靠直覺反應。」

實際觀察：在飛機上偷聽空姐的英文

後來有幾次搭飛機，我就特別豎起耳朵偷聽空姐的廣播，還有她們跟外國乘客的對話。發現真的跟朋友們說的差不多，廣播詞的內容真的都差不多，就是那幾句，像是歡迎登機、介紹安全須知、提醒大家繫好安全帶之類的。而且她們的發音都很標準，一聽就知道是練過很多次的。

至於跟外國乘客的對話，其實也沒有很複雜，大部分都是一些簡單的需求，像是點餐、要毛毯、問廁所在哪裡之類的。空姐們都能夠用很流利的英文應答，但仔細聽，就會發現她們用的詞彙跟句型也沒有到很難。

所以說，經過這一番調查跟觀察，我可以很肯定地跟大家說，空姐的英文沒有大家想像中的那麼神！她們的英文能力當然比一般人但更重要的是她們的服務態度跟應變能力。而且她們真的很辛苦，要長時間站著，還要面對各種乘客的需求，真的是很不容易！

總之，空姐的英文能力固然重要，但也不是唯一。下次大家搭飛機的時候，不妨多觀察一下空姐們的服務，給她們多一點鼓勵跟支持！